WordPress وWooCommerce
الدفع لا يعمل؟ لنبدأ بسبب التعطل.
أخطاء دفع أو صفحات بطيئة أو قواعد شحن لا تطابق الطلب. نراجع الخلل ونتفق على نطاق محدد ونتحقق من النتيجة بسيناريوهات تعتمدها.
إصلاح وإكمال
إصلاح إتمام الطلب والدفع
العملاء لا يستطيعون إكمال الطلب، أو حالة الدفع لا تطابق حالة الطلب.
ما نتفق عليه قبل بدء العمل
- التسليم: تشخيص وإصلاح خلل الدفع أو بوابة الدفع المحدد، مع نتائج الاختبارات وملاحظات التغيير.
- النطاق: بوابة وإعدادات دفع وتعارضات إضافات متفق عليها. اعتماد التاجر والنزاعات وتعطل المزود خارج نطاق الإصلاح.
- مثال قبول: مدفوعات اختبار ناجحة وفاشلة وملغاة متفق عليها تنتج الطلبات والحالات والإشعارات المتوقعة.
إصلاح وإكمال
السرعة والاستقرار
موقع WordPress أو WooCommerce بطيء أو غير مستقر أو يتعطل بعد التغييرات.
ما نتفق عليه قبل بدء العمل
- التسليم: قياس أولي وإصلاح الاختناقات المتفق عليها وتقرير مقارنة قبل وبعد ضمن ظروف موثقة.
- النطاق: صفحات ومسارات محددة مع التحقق من عدم تأثر الدفع. تغيير الاستضافة والتراخيص المدفوعة باتفاق منفصل.
- مثال قبول: تكرار القياسات المتفق عليها بالإعداد نفسه والتأكد من عمل مسارات المتجر الأساسية. دون وعد بدرجة أداء أو زيادة مبيعات.
إصلاح وإكمال
قواعد الشحن وربط شركات النقل
الأسعار أو المناطق أو ربط شركة النقل لا يعكس طريقة تنفيذ الطلبات.
ما نتفق عليه قبل بدء العمل
- التسليم: مناطق وقواعد تسعير أو ربط شركة نقل محددة، مع قائمة سيناريوهات اختبار.
- النطاق: وجهات ومنتجات وقدرات محددة لشركة النقل. العقود والرسوم وميزات API غير المدعومة اعتماديات منفصلة.
- مثال قبول: مجموعات متفق عليها من العنوان ووزن السلة وقيمة الطلب تعرض السعر المتوقع أو رسالة عدم التوفر.
تبني متجراً أو تنقله؟
هذه مشاريع بنطاق مستقل عن الإصلاحات الصغيرة.
متجر WordPress وWooCommerce
نتفق على الكتالوج والواجهة والدفع والشحن والتسليم. القبول يشمل سيناريوهات تصفح وطلبات معتمدة. إدخال المحتوى والتراخيص والدعم ضمن نطاق صريح.
من Shopify إلى WooCommerce
نتفق على ربط البيانات والسجلات المدعومة والتحويلات والانتقال. نتحقق من عينات السجلات وتطابق الأعداد. تكافؤ الإضافات وحدود البيانات القديمة وتغير الترتيب تحتاج مراجعة قبل الالتزام.
كيف نعمل
نحدد الإصلاح. ونتفق على معنى اكتماله.
-
صف المشكلة
أخبرنا بما يتعطل والنتيجة المتوقعة والموعد المطلوب، دون بيانات دخول في النموذج.
-
مراجعة وتحديد النطاق
نراجع الوصف ونوضح الصلاحيات والاعتماديات، ثم نقترح النطاق والسعر. الفحص المتعمق له نطاق واتفاق منفصل قبل بدئه.
-
إصلاح وتحقق
ننفذ التغييرات ونطبق الاختبارات المتفق عليها في بيئة اختبار مناسبة.
-
تسليم
تراجع النتيجة وتتسلم ملاحظات التغييرات والقيود المتبقية، ونتفق على النشر. الدعم المستمر باتفاق منفصل.
قبل إرسال طلبك
هل يمكن تحديد السعر أو الموعد الآن؟
نقدم عرض السعر بعد مراجعة النطاق والاعتماديات والصلاحيات، ونؤكد خطة التسليم قبل التنفيذ. النتائج الجديدة أو الميزات الإضافية تحتاج اتفاقاً على تعديل النطاق.
ماذا لو احتاجت المشكلة فحصاً أعمق؟
نوضح ما يحتاج فحصاً ونتفق على نطاق الفحص وتكلفته أولاً. قد توصي المراجعة بإصلاح أكبر أو إعادة بناء، ولك قرار المتابعة.
هل تقبلون تطبيقاً مبنياً بالذكاء الاصطناعي؟
نعم، لمسار معطل محدد أو ميزة غير مكتملة يمكننا مراجعتها. تقييم الإطلاق الكامل خدمة فحص منفصلة تقدم نتائج مرتبة بالأولوية وليست شهادة اعتماد.
هل تعملون مع الوكالات؟
نعم. اختر خيار الوكالة في الطلب، ونتفق على السرية والظهور أمام العميل والتسليم قبل بدء العمل.
هل أرسل كلمات المرور أو بيانات الإنتاج؟
لا. صف المشكلة دون بيانات دخول أو مفاتيح API أو بيانات عملاء. نرتب طريقة الوصول المناسبة بشكل منفصل إذا احتجناها.
ابدأ بمشكلة واضحة ومحددة.
أخبرنا بما لا يعمل والنتيجة المتوقعة. نراجعه قبل اقتراح الخطوة التالية.